ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI
Komşu Baskı – Kargo ve Teslimat Bilgileri
Özenle hazırlanan kişiye özel baskılı tişört ve tekstil siparişlerinizin üretim, kargo ve teslimat süreçleri.
Üretim, Baskı ve Kargoya Teslimat Süreci
- Komşu Baskı üzerinden oluşturduğunuz tüm tişört baskı ve özel tasarım siparişleriniz; grafik kontrolleri tamamlandıktan hemen sonra son teknoloji DTF dijital baskı makinelerimizde üretime alınır.
- Kişiye özel üretilen erkek bisiklet yaka tişört, kadın ve unisex modellerimiz; baskı kalitesi, renk netliği ve dikiş kontrollerinden geçirildikten sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.
- Kargoya verilen siparişleriniz, teslimat adresinizin bulunduğu şehre ve ilgili kargo şubesinin operasyon yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1 ila 3 iş günü içinde adresinize güvenle ulaştırılır.
- Resmi tatiller, bayramlar ve hafta sonu (Pazar) günlerinde kargo şubelerinin kapalı olması sebebiyle kargo çıkışı yapılamamakta olup, gönderimler takip eden ilk iş gününde sırasıyla sağlanır.
Baskı Öncesi Kontrol ve Tasarım Onayı
- Sistemimize yüklediğiniz görseller, yüksek çözünürlüklü baskı standardına uygunluk açısından uzman ekibimiz tarafından incelenir.
- Yüklenen tasarımda çözünürlük düşüklüğü, orantısız boyutlandırma veya teknik bir aksaklık tespit edilirse; üretim öncesinde gecikme yaşanmaması adına sizinle WhatsApp veya e-posta yoluyla hızlıca iletişime geçilir.
- Toptan ve kurumsal baskı siparişlerinde üretim ve kargo termin süresi sipariş adedine göre karşılıklı mutabakatla planlanır.
Kargo Takibi ve Teslimat Güvencesi
- Siparişiniz paketlenip kargo firmasına teslim edildiğinde, tarafınıza SMS ve e-posta yoluyla Kargo Takip Numarası iletilir.
- Siparişinizin durumunu güncel ve eksiksiz takip edebilmeniz için sipariş esnasında telefon numaranızı ve e-posta adresinizi doğru girmeniz gerekmektedir.
- Kargo teslimatı sırasında pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bariz bir hasar fark ederseniz kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız sürecin hızlı çözümü için önemlidir.
Komşu Baskı Notu: Siparişinizin üretim ve kargo aşamalarını hesabım panelinden kolayca görüntüleyebilirsiniz. Kargo süreçleri veya tasarım detaylarıyla ilgili merak ettiğiniz tüm konularda müşteri destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.